#18 Ako premeniť návštevníkov webu na vašich zákazníkov?

Ondřej Ilinčev zlepšuje efektivitu webu, tzn z terajšieho počtu návštevníkov vytvorí viacej zákazníkov. Využíva kombinácie psychológie, designu, presvedčivých textov a užívateľských výskumov. Na túto tému píše blog v ČR, prednáša, organizuje firemné workshopy.

ZDROJE:

· Ondřej Ilinčev (www.ilincev.com) – viac informácii o dnešnom hosťovi

· Odporúčaná kniha: The Win Without Pitching Manifesto, Blair Enns

· Silná káva (www.silnakava.sk) – web podkastu

· DEKRA Development (www.dekra-development.sk) – partner podcastu

· Prihláste sa k odberu Extra obsahu Silnej kávy => tu

POZNÁMKY:

[01:21] Čo je dôležité k úspechu čo si väčšina možno nemyslí?

· Robiť rýchle inteligentné chyby

[02:07] Príbeh, začiatky práce s webom

· To čo je pekné, nie je vždy funkčné a to čo je funkčné nie vždy vytvára zisk

[03:32] Pochopiteľnosť je viacej ako Presvedčivosť

· Mimoriadny význam prvého dojmu

· Dôležité fakty – ako rýchlo sa návštevník webu rozhoduje

[06:32] Dôležitosť užívateľských výskumov – načo slúži UX analýza

· Kombinácia intuitívnosti pochopiteľnosti a presvedčivosti

· Dobrá správa: podľa štúdie „The Messy Middle“ trend rozhodovania pri nákupe: stále menej ľudí hľadá „najlacnejšie“, viacej ľudia začínajú vyhľadávať „najlepšie“

[08:17] Vstupná stránka (Landing page)

· Aký je jej účel a čo by mala obsahovať

[11:14] Aké údaje webu, ktoré sa dajú merať sú dôležité?

· Customer lifetime value (dlhodobá hodnota zákazníka)

· Analýza presvedčivosti: Text je 2x efektívnejší ako grafika

[15:22] SILNÁ KÁVA NA ZÁVER

· Osobný zvyk ktorý pomáha: ľadová voda,

Ondrova prednáška. https://www.barcampkolin.cz/2018/prednaska/14

Záverečná myšlienka

· Pochopiteľnosť a prvý dojem je dôležitejší ako presvedčivosť a triky

ZDROJE:

· Ondřej Ilinčev (www.ilincev.com) – viac informácii o dnešnom hosťovi

· Odporúčaná kniha: The Win Without Pitching Manifesto, Blair Enns

· Silná káva (www.silnakava.sk) – web podkastu

· DEKRA Development (www.dekra-development.sk) – partner podcastu

· Prihláste sa k odberu Extra obsahu Silnej kávy => tu

Pridaj komentár

Vaša e-mailová adresa nebude zverejnená.