#71 Správny change management. Ako dosiahnuť výsledok a zároveň zachovať duševné zdravie zúčastnených a zlepšiť vzťahy vo firme.

Dnešná téma je change management (ako zavádzať zmeny) a Ako na to. Presviedčaním, motivovaním alebo tlakom? Dnešný hosťom je Juraj Surma. držiteľ certifikátu Executive master in consulting and couching of change, ktorý vydal iNSEAD. Juraj je konzultant a mentor, ktorý v súčasnosti sprevádza firmy a jednotlivcov na ich ceste počas zmien, ktoré zažívajú alebo zažili a nedopadli až tak dobre.

ZDROJE:

POZNÁMKY:

Čo je dôležité k úspechu čo si väčšina ľudí nemyslí?

  • Suck success enjoy satisfaction. Úspech sa meria inými. Spokojnosť sa meria vlastným prežívaním.

Zmena – niečo nové čo vyvoláva „desire“ a to vytvára strach – prirodzené ľudské chovanie.

  • reakcie: skupinkovanie, sárovanie – dvojice, niektorí ignorujú alebo absolútne bojujú
  • úloha pre manažéra – uvedomovať si prirodzené ľudské chovanie v tíme a byť viacej empatický ako technokratický

Rozprávanie o zmene je najťažšie.

  • Prúser je vtedy, keď ideme robiť zmeny a dáte pred ľudí hotovú vec. Ľudia sa zatvárajú, pretože nemajú možnosť zmenu ovplyvniť.
  • Vytvoriť platformu pre rozprávanie na rozrozprávanie tých ktorí sú večne tichu.
  • Ľudia akceptujú zmenu oveľa lepšie ak sú zapojení do prípravy – férový proces

Pridaj komentár

Vaša e-mailová adresa nebude zverejnená.